यह पेज बताता है कि Hayu Apps के ऐप्स से अपना अकाउंट और निजी डेटा हटाने का अनुरोध कैसे करें।
हटाने का अनुरोध कैसे करें
- ऊपर दिए गए WhatsApp से अनुरोध करें या ईमेल से अनुरोध करें बटन से अनुरोध भेजें।
- ये जानकारी शामिल करें:
- आप Hayu Apps का कौन-सा ऐप इस्तेमाल करते हैं;
- अकाउंट में रजिस्टर्ड ईमेल पता या फ़ोन नंबर;
- व्यवसाय का नाम (वैकल्पिक);
- अकाउंट हटाने का कारण (वैकल्पिक)।
- हमारी टीम पुष्टि करेगी कि अनुरोध अकाउंट के असली मालिक की ओर से आया है।
- पुष्टि पूरी होने के बाद अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा हटा दिया जाएगा, और हम आपको इसकी पुष्टि भेजेंगे।
Hayu Apps के हर ऐप का अकाउंट अलग हो सकता है। अगर आप एक से ज़्यादा ऐप में अकाउंट हटाना चाहते हैं, तो अपने अनुरोध में उन सभी ऐप्स के नाम लिखें।
कौन-सा डेटा हटाया जाता है
अकाउंट हटाने में ये शामिल हैं:
- अकाउंट डेटा, जैसे नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर;
- उस अकाउंट में संग्रहित व्यवसाय डेटा, जैसे लेन-देन, उत्पाद, ऑर्डर, ग्राहक और वित्तीय रिकॉर्ड।
कौन-सा डेटा रखा जा सकता है
कानून और नियमों के तहत ज़रूरी होने पर कुछ डेटा अस्थायी रूप से रखा जा सकता है, जैसे टैक्स के लिए भुगतान लेन-देन के रिकॉर्ड, या विवाद सुलझाने और दुरुपयोग रोकने के लिए। रखने की यह बाध्यता खत्म होने के बाद वह डेटा हटा दिया जाएगा।
अकाउंट हटाने से पहले
- अकाउंट हटाना स्थायी है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता।
- अनुरोध भेजने से पहले उस व्यवसाय डेटा का बैकअप ले लें जिसकी आपको अब भी ज़रूरत है।
- अगर आपके पास कोई पेड सदस्यता है, तो पक्का कर लें कि कोई बिल बकाया न हो।
निजी डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में ज़्यादा जानकारी गोपनीयता नीति में उपलब्ध है।